服务周到，情暖业主
11月15日，业主杜先生一家三口辗转3趟地铁来到沪佳装饰集团总部，不远数十公里跋涉，只为了送上一面代表自己感激之情的锦旗。
总裁丁建、行政总监张立魁热情接待了杜先生一家，对他们的选择和信任表达了感谢。
因为要装修房子，杜先生一家一直对沪佳特别关注，本着找大公司不会错的理念，他们走进了沪佳装饰奉贤店。
客户经理接待杜先生一家时，恰逢奉贤店总经理沈邦魁，在门店大堂巡查。恰好听到了沈先生一家的装修需求，体会到他们不易，决定亲自跟踪、负责杜先生家的装修。
因杜先生的儿子需常年坐轮椅，无论外出还是装修事宜，都有诸多不便之处。沈总安排好工作人员，在他们来门店时，随时准备好开车接应。对于装修过程中的各种问题，也全力以赴做到跟踪到位，让他们不要操心，真正感受“选择沪佳，选择放心”的沪佳服务精神。
杜先生说，整个装修过程服务太好、太到位。遇到任何问题，都能够耐心细致的解决。我们老百姓不懂装修，沪佳的设计师和施工工人切身从我们的需求入手，为我们提供最合理的装修方案。让我们一家感受到，选择沪佳，真的选对了！
精准施工，彰显匠心。
在为杜先生一家做施工的时候，遇到了一个小插曲，考虑到杜先生和夫人年过花甲，儿子需坐轮椅前行，在施工过程中，项目经理特意将瓷砖进行了升级，为他们一家选择了更加防滑的瓷砖。杜先生一度对瓷砖抱有疑义，他认为那款不防滑的瓷砖更加美观，在和沈总的反复沟通后，杜先生最终认可安全度更高的防滑瓷砖。毕竟装修美观重要，安全更重要。
有一次，沈总突然接到杜先生电话，杜先生有些生气的说，吊柜的颜色不是自己想要的。沈总产看了一下合同，吊柜没有签进合同，现场工人出于好心，自己给吊柜刷了颜色，沈总跟杜先生解释清楚情况后，立刻安排工人换成了杜先生喜欢的颜色，并且把吊柜的把手也给换掉了。看到沪佳的处理方式，杜先生非常感动，认为沪佳的服务和施工都做到了令客户满意。
一次装修，一生朋友
一面锦旗，包含着一段故事，凝聚着一份真情。对于业主而言，装修是关系到生活幸福的大事，找到一家称心、靠谱的装修公司，是莫大的安慰，对于沪佳而言，锦旗是荣誉，也是责任。这面沉甸甸的锦旗，不仅是业主对我们热情、专业工艺和服务态度的高度认可，更是让我们向更高目标迈进的强大动力。
一直以来沪佳秉持“把业主当亲人”的理念，把每一位业主的家当作自己的家来装修，以优质的产品、贴心的服务、信得过的品质为广大业主设计出理想的家。
“一次装修，一生朋友”。装修无小事，沪佳将继续加强管理、提升服务水平，切实践行“把客户当亲人”的理念，全心全意装修好每一套房子，打造出更多的“放心工程”、“品质工程”来回报业主。
